退货政策

我们对自己的产品充满信心，并郑重提供 15 天退款保证。如果您对所购买的 ARRACARE 产品不满意，可以在购买后 15 天内申请退货退款或换货。我们的保证确保您可以零风险试用我们的产品！

虽然我们会尽最大努力帮助解决产品不合适的问题，但并非所有订单都符合退货条件。我们认为我们的退货政策已经足够宽容，如果我们认为该政策遭到滥用，我们有权拒绝处理退货。

潜在的欺诈行为或滥用本政策的行为，包括过度或不合理的退货，可能会导致我们拒绝处理您未来的交易或退货请求。部分退款申请可能会被收取 5 美元的手续费，该费用将从您的总退款金额中扣除。

请注意，若退货前未与 ARRACARE 客户体验团队事先联系，或包裹被直接“退回寄件人”，可能无法被正确识别，这可能会导致您的退款流程延长或失效。任何寄往错误地址的物品，或在运输途中丢失的退货，可能不符合退货条件。如果您拒收包裹且包裹未退回我们的仓库，我们将不予退款。

在初始购买日期 15 天后退回的物品，和/或在退货前未联系 ARRACARE 的物品，将不予退款。

我们的客户体验团队乐意为您解决任何订单问题，并尽全力协助您办理退货。部分退货可能符合使用预付费退货标签或 AUP 取件服务的条件。如果您自行承担运费将物品寄回我们的仓库，我们无法报销相关费用。